聊天宝客服助手app

聊天宝客服助手appv4.22手机版

大小:10.61MB类别: 商务办公

更新:2023-04-11系统: Android

安卓版下载
应用简介
  • 聊天宝客服助手app
  • 聊天宝客服助手app
  • 聊天宝客服助手app
  • 聊天宝客服助手app

聊天宝客服助手app是一款具备智能化、高效化和便捷性的客服聊天工具。支持QQ和微信主流IM软件,拥有强大的云知识库匹配功能,让客服回复更快速、高效,减轻客服输入工作量,为客服工作繁琐的问题提供了极佳的解决方案。另外,聊天宝支持PC和手机多平台管理,同时支持多人、多部门统一管理,大幅提升了客服工作的协同性和适应性。

软件介绍

聊天宝客服助手app是一款非常好用的社交通讯软件,整体界面简洁大方,操作也是非常简单易用。客服/微商可以将常用回复内容,整理到软件中,通过悬浮精灵,在聊天的同时,可以快速检索回复的内容,一键复制。提高了客服的工作效率。还等什么,喜欢的用户快来下载体验吧!

软件特色

.软件有着非常简单的使用方法,支持不同类型的聊天软件,满足客服人员与客户交流的需求。

.功能非常的强大,能够满足不同类型用户交流的需求。

.存储空间庞大,所有的信息都能够完整的进行保存。

.自动编辑的模式,让用户可以自由的进行信息的编辑。

软件亮点

1、快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

2、客户管理功能

根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

3、便捷的备注功能

可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。

客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。

把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

推荐理由

极速回复

免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度就是那么快。

回复内容标准规范

通过聊天宝管理知识库,再忙也不会出错,回复内容标准统一。

支持图文发送

支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

知识库云存储

知识库云端存储,手机和电脑知识库同步更新。换机器,换终端都可以使用。

多平台全终端覆盖

同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业qq,更有手机版聊天宝。

企业级应用,多账号协作

支持公司创建子账号,公共知识库和个人知识库分级管理,方便公司管理。

软件测评

1、【社交】

聊天宝客服助手app的聊天功能与子弹短信一脉相承,除了顶部的模块设置有所变化外(将“所有消息”、“稍后处理”变更为“熟朋友”、“星标”、“生朋友”),其他并无差异。

用户仍可在聊天宝软件上将消息添加为“稍后处理”,但去掉了子弹短信原有的专门入口后,目前还未找到查看稍后处理消息的方式。

同时,用户可在联系人详情中手动将好友设置为“熟朋友”、“生朋友”或者“星标联系人”。三类联系人的消息将分别进行展示。

2、【新闻】顾名思义,就是可以看资讯的地方,同时聊天宝客服助手app可以进行新闻频道管理。

3、【电商】中国移动聊天宝加入的电商平台,在聊天宝app里面点击商品,可以直接跳转到拼多多中打开。

4、【赚钱】聊天宝客服助手手机客户端中,用户可以通过签到、“阅读新闻”、“发送熟人圈”、“扫码支付”、“点赞、评论”、“与好友聊天”等方式领取金币,目前金币只能用于在金币商城中消费。

用户评论

验证码:

请自觉遵守互联网相关政策法规!

最新评论

已有人参与,点击查看更多精彩评论

相关专题
猜你喜欢