国家电网缴费app是一款方便快捷的手机网上缴电费软件,主要致力于为用户提供便利、高效的用电服务,软件支持多种缴费方式,包括在线缴费、银行代扣、POS机缴费等,让用户无需前往营业厅,轻松完成缴费。同时支持在线查询电费剩余,满足用户的各种用电需求。下载国家电网缴费app,让我们一起打造智慧用电新时代!
国家电网缴费,一般又称网上国网。网上国网(原名为掌上电力、掌上电力2019),是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,满足您全方位、个性化的电力需求。
1、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
2、支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
3、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
4、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
5、服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
1、网点导航:可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。
2、在线客服:提供自助客服和热线直拨两种方式。
3、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
4、用电查询:包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。
5、支付购电:通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费。
6、信息订阅:可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。
1、融合新型业务,实现多元需求一网通办,精简服务流程,实现营商环境优化提升。
2、通过提供传统办电和新型业务服务全覆盖,目标将“网上国网”APP打造成为全国公共服务行业的标杆性产品。
3、“网上国网”建设引入了互联网用户思维,通过细分客户群体,实现服务场景专属定制,完成多户业务一键满足。
4、通过“网上国网”APP办理业务,改变了以往用户新装屋顶光伏,需到供电所营业厅申请受理、签订纸质合同,还需自行或者委托其他光伏代理商采购、安装光伏发电相关设备等繁琐流程。
1、网上国网为广大用户提供一些最新的供与求的产品信息,在最短的时间内相互沟通以达到合作机会。
2、宣传一些电网的知识和信息,提供全国网上与电网相关的最新资讯和信息。
3、把一些知名合法的企业的产品在平台做一些展示及推广。
4、合理应用移动商城平台,为在商城上购买与电网有关产品的用户提供快捷、方便服务。
5、客服是为广大用户资讯与电网有关的群体提供优质、方便、快捷的预约及意见反馈的服务。
6、宣传一些与电网有关的资讯讯息,在资讯平台为用户提供健康的平台和一些与电有关的知识及交流。